En ABASTHOSUR nos esforzamos por resolver todas tus dudas. Por este motivo, hemos resumido aquí las principales consultas que recibimos.

Por supuesto, si no queda resuelta tu consulta, en estas Preguntas Frecuentes, puedes contactar con nosotros.

Atenderemos personalmente tu duda desde el email: info@abasthosur.es o desde el teléfono 952 70 30 50

  • ¿
    Puedo ser cliente de ABASTHOSUR si no soy profesional de la hostelería?

  • Somos una solución integral para todo tipo de negocios, ya sean profesionales de la hostelería, pequeños comercios, supermercados, fábricas, incluso particulares o cualquier otra actividad que podamos cubrir.

  • ¿
    Es posible comprar en ABASTHOSUR desde toda España?

  • En este momento, solo realizamos envíos con logística propia a destinos situados en Andalucía y parte de Extremadura. Para envíos a otros destinos nuestro departamento comercial le asesora e indicará los plazos de entrega.

  • ¿
    Cómo puedo hacerme cliente?

  • Solo tienes que darte de alta con nuestro formulario online o contactar con nuestro equipo comercial que te asesoraran con tu alta y te ayudaran a resolver todas tus dudas.

  • ¿
    Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

  • Una vez que sea cliente, nuestro departamento comercial le indicará un día de reparto para su pedido y quedará guardado en su ficha de cliente. Recuerde que para que se cumplan los plazos de entrega es necesario que nos hayas facilitado correctamente todos los datos de entrega y que haya alguien autorizado para recepcionar la mercancía.

  • ¿
    Qué ocurre si alguno de los productos adquiridos no llega en perfectas condiciones?

  • En caso de que el producto adquirido no llegue en la cantidad adquirida o presente algún defecto visible (manchado, daño, rotura, mal estado,...) deberá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Calidad y Atención al Cliente. Recuerda contactar mediante el email: devoluciones@abasthosur.es

  • ¿
    Cuál es la forma de pago para profesionales?

  • Existen diversas opciones, aunque la opción preferida por nuestros clientes es el pago mediante transferencia o domiciliación bancaria.

  • ¿
    Soy productor, ¿Cómo puedo vender mis productos en ABASTHOSUR?

  • Puede enviar un correo a nuestro Departamento de Compras: compras@abasthosur.es ¡Nos encantará conocerte y, por supuesto, también tus productos!

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